Info – Jardin Royalmount

Informations et FAQ

Vous assistez à un événement au Jardin Royalmount?

Veuillez consulter notre liste de FAQ pour tout ce que vous devez savoir avant votre visite.

Sécurité COVID

Le site est équipé pour s’adapter aux changements fréquents des règlements des gouvernements provinciaux et municipaux. Nous visons à nous conformer à toutes les règles et réglementations de sécurité.

Informations générales

Oui ! De nombreux événements publics auront lieu au Jardin. La meilleure façon de se tenir au courant de la programmation publique est de consulter fréquemment notre site web et nos réseaux sociaux.

Les réservations et l’achat de billets à l’avance sont toujours requis pour assister à des événements au Jardin Royalmount.

Le type de places assises dépend de l’événement ou du spectacle. Certains spectacles sont vendus à l’unité alors que d’autres événements sont vendus par table ou par espace reservé.

Les sièges vont de chaises autour d’une table à manger, aux chaises relaxante de type Acapulco, aux chaises longues doubles en passant par l’achat de plaids et plus encore.

La plupart de nos places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi, mais cela dit, nous aimons rendre les gens heureux. Contactez notre équipe du service clientèle et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire, vous et votre groupe.

OUI ! Nous vous encourageons à rester, à manger, à boire et à vous amuser bien après la fin du spectacle.

Désolé, bien que nous aimions vos animaux domestiques, ils ne sont pas les bienvenus au Jardin. Les enfants, cependant, sont les bienvenus à la plupart des événements, consultez notre programmation à venir pour des divertissements adaptés aux familles.

Il n’est permis de fumer que dans les zones désignées. Fumer du cannabis n’est pas autorisé sur le site.

Non, une preuve de double vaccination ne sera pas requise.

Billets et frais

Les billets comprennent une réservation garantie et l’entrée au site.* Certains billets VIP incluent d’autres éléments et des surprises spéciales.

Cela dépend du spectacle et du type de billets achetés. Pour certains spectacles, les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi, cependant, il y aura toujours de la place pour vous et votre groupe car nous ne survendons pas nos spectacles.

OUI, bien que les billets ne soient pas remboursables, ils sont bel et bien transférables. Chaque billet a un code QR unique qui peut être facilement envoyé par e-mail.

Chaque spectacle est différent, vérifiez vos courriels et la page de mis à jour en cas de mauvais temps.

Les billets achetés ne sont pas remboursables, ils sont cependant transférables. Si un spectacle est reporté en raison d’intempéries dangereuses, les billets/réservations seront honorés aux dates reportées.

Oui, mais soyez respectueux des autres invités et ne perturbez pas le spectacle.

Les billets doivent être achetés en ligne, même à la porte.

Veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle à info@jardinmtl.com

Nourriture et boissons

Oui, les serveurs circuleront pour prendre les commandes, mais veuillez être courtois envers les autres invités et le spectacle en cours.

Désolé, la nourriture et les boissons extérieures ne sont pas autorisées sur le site en raison de nos permis.

Transport et arrivée

Nous encourageons les invités à arriver tôt pour obtenir leur place préférentielle. Profitez du dîner et des divertissements d’avant-spectacle.

Oui, un parking est disponible au nord-ouest du Jardin Royalmount au 8510 Royden, à 3 minutes de marche. Nous sommes également à quelques minutes du métro De La Savane.

Événements spéciaux

Envoyez une brève description de votre événement à sales@jardinmtl.com et incluez vos coordonnées, notre équipe vous recontactera rapidement.

Veuillez visiter notre page d’informations sur la LOCATION. Vous pouvez trouver un document PDF téléchargeable sur les prix et les informations et toutes les options de menu traiteur à consulter. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale à sales@jardinmtl.com pour plus d’informations.

Contact

Veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle info@jardinmtl.com

Veuillez contacter notre équipe de vente à sales@jardinmtl.com

Pour toutes les demandes de renseignements des médias concernant le Jardin Royalmount, veuillez contacter media@jardinmtl.com

Pour toute question supplémentaire, veuillez consulter notre page CONTACT et/ou envoyez un courriel à info@jardinmtl.com pour joindre un membre de notre service à la clientèle.

*Le prix du billet reflète uniquement l’accès au site. Tous les films seront diffusés gratuitement aux participants sur le site.